Отчет о командировке в США или о грядущей эволюции госуслуг в Казахстане

Системное применение технологии Lean

Отчет о командировке в США или о грядущей эволюции госуслуг в Казахстане Источник фото — prousa.ru

Ниже представлен отчет заместителя директора Центра оценки эффективности деятельности государственных органов Алии Жаксалыковой о командировке в США, в документе описывается американский опыт оптимизации государственных услуг по технологии Lean (Лин).

-1
-2

Sub galleries

Все остальноеBack to Все остальное

В Казахстане, на сегодняшний день, технология «бережливого производства» применяется только в бизнесе на 36 предприятиях. В части государственных услуг можно отметить, что Законом «О государственных услугах» заложена обязанность госорганов на систематической основе проводить оптимизацию услуг. Однако оптимизация госуслуг осуществляется только посредством их автоматизации, поскольку в нормативных правовых актах заложен только такой механизм. Вместе с тем, в целях повышения эффективности государственного управления, в нашей стране весьма востребовано внедрение опыта бизнеса и государственных органов штата Огайо США по применению технологий бережного производства Lean. С очень большой долей вероятности системное применение технологии Lean может стать следующим эволюционным этапом совершенствования качества государственных услуг в Казахстане.


Опубликовано: 26.02.2014 | 15:34

Обновлено: 20.03.2014 | 21:16

Метки: Качество госаппарата, США

Категории: Публикации Центра

Просмотров: 2049

blog comments powered by Disqus

Другие материалы по теме

Поиск по меткам

Авторизация

Разработано совместно с Ext-Joom.com